本人認証手続きの状況確認をお願いします
更新日：2022年11月24日
令和4年12月1日（木曜）よりプレミアム付デジタル商品券の販売を開始いたします。
購入前に今一度、下記の手順にて認証申請の状況をご確認いただきますようお願いいたします。
手順
- 認証申請の状況を確認したい人のアカウント（ID・パスワード）で
Morinfo にログインする Morinfo 「本人認証」のアイコンを選択する- 「
xID による本人認証（2）」「画像による本人認証」のアイコン（眼鏡をかけた人の絵が描いてあるもの）を選択する - 画面中央部青い「新規申請」ボタンの下に「画像による本人認証 H15.4.2以降生まれの方でxID認証ができない方」または「xIDによる本人認証を完了した方」の項目と認証申請の状況が表示されます。（下記画像の4種のうち1つ）
注意
上記手順にて、画面中央部青い「新規申請」ボタンの下に「xIDによる本人認証を完了した方」の項目が表示されていないかたは、下記のファイル「デジタル商品券（xIDによる本人認証2）」の手順をご参考いただき、「xIDによる本人認証（2）」の手続きを行ってください。
「デジタル商品券（xIDによる本人認証2）」の手順（PDF:709KB）(PDF:709KB)
（クリックすると大きく表示されます）
- 承認済：
認証申請の審査が完了しています。承認済のかたを対象に、令和4年12月1日（木曜）より商品券購入用の画面をMorinfoに表示いたします。 - 申請中：
正しく申請できております。順次確認作業を行っておりますので、このまま承認されるまでお待ちください。 - 差戻し：
表示を押して、画面下部の「編集」ボタンを選択すると返信コメントが表示されていますので、内容をご確認いただき対応をお願いします。 - 確認中：
確認をさせていただいております。もうしばらくお待ちください。
商品券購入方法は、改めてご案内いたします。
問い合わせ先
操作にご不明な点がございましたら、コールセンターへお問合せください。
電話：0120-203-005
受付日時
平日
午前9時～午後5時
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