窓口混雑状況

総合窓口課の窓口は、季節や曜日により大変混み合うことがあります。

手続きによっては受付までに1～2時間かかることもありますので、お時間に余裕を持って届出や申請・交付手続きをお願いします。

混雑状況（目安）

窓口の混雑が予想される日時

• 月曜、金曜、祝日の翌日は混み合う傾向にあります。
• 正午から午後1時の間はお待たせする場合があります。
• 3月から4月の引っ越しシーズンは、住所変更手続の窓口が、終日大変混み合います。
• 大安や友引の日は、戸籍の届出にお時間がかかる場合があります。

窓口が比較的すいている日時

• 午前8時30分から午前10時頃まで、午後2時頃から午後4時頃まで。
• 週の半ばはすいている傾向にあります。
• 日曜日にも窓口を開庁しています（ただし、住民異動はできません）

• 日曜開庁業務

混雑予想時間帯

注意

• 届出・申請内容によっては、上記目安時間より要する場合がございます。特に戸籍の届出は、確認事項により大幅にお時間を要する場合がございます。
• お手続きに必要な書類等がそろっていない場合は、上記目安時間より要したり、当日にお手続きが完了しない場合がございます。
• 戸籍の証明書交付申請は、直近に戸籍届出されていた場合は、当日交付できない場合がございます。
• 国民健康保険、国民年金、医療福祉、児童手当、学校の転入手続等のお手続きがあるかたは別途お時間を要します。