マイナンバー制度に便乗した詐欺にご注意ください!

更新日 令和6年1月23日

イラスト:マイナちゃん

全国の消費生活センターなどに、マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得を行おうとする電話、メール、手紙、訪問等に関する情報が寄せられています。

マイナンバー制度をかたった不審な電話、メール、手紙、訪問等には十分注意し、内容に応じて、相談窓口をご利用ください。

注意事項

  • マイナンバーを使うことのできる範囲は、法律で社会保障、税、災害対策の手続に限られています。
  • マイナンバーの通知や利用、個人番号カードの交付などの手続で、口座番号などを電話などで聞くことはありません。こうした内容の電話や手紙、訪問には応じないでください。

「なりすまし」の郵送物にご注意ください!

  • マイナンバーは、「通知カード 個人番号カード交付申請書 在中」、「転送不要」と赤字で書かれた封筒に入って、簡易書留で各世帯に郵送されます。普通郵便でポストに入っていることはありません。また、配達員が代金を請求したり、口座番号などの情報を聞いたりしません。
  • マイナンバーカード交付申請の返信用封筒には、顔写真や個人情報を含んだ申請書を入れて、返信が必要です。返信用封筒の宛先が「地方公共団体情報システム機構」であるか、ご確認ください。マイナンバーカードの交付申請書に口座番号などを記載することはありません。

「あなたの名前やマイナンバーを貸してほしい」といった依頼は詐欺の手口です

人を欺くなどして、他人のマイナンバーを取得することは法律により罰せられます。

不正な提供依頼を受けて自分のマイナンバーを他人に教えてしまっても、刑事責任を問われることはありません。

相談窓口

守谷市消費生活センター(市役所 2階 経済課内)

電話:0297-45-2327

相談時間

月曜から金曜

  • 午前9時から正午
  • 午後1時から午後4時

消費者ホットライン

電話:188

備考

原則、最寄りの市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内しますので、相談できる時間帯は、お住いの地域の相談窓口により異なります。

警察 相談専用電話

電話:#9110

受付時間

原則、平日午前8時30分から午後5時15分

備考

各都道府県警察本部で異なります。

土曜・日曜・祝日・時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直又は留守番電話での対応になります。

マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取扱に関する苦情

特定個人情報保護委員会 苦情あっせん相談窓口
電話:03-6441-3452

受付時間

平日

  • 午前9時30分から正午
  • 午後1時から午後5時30分

このページに関するお問い合わせ

市長公室 デジタル戦略課
〒302-0198 茨城県守谷市大柏950番地の1
電話:0297-45-1111 ファクス番号:0297-45-6529
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。