住民票・戸籍証明書などのオンライン申請

オンライン申請で証明書が自宅に届きます

市役所に来庁しなくても、スマートフォンやパソコンから住民票や戸籍証明書などをオンラインで申請できます。
申請内容を市役所で確認した後、証明書の発行手数料と郵送料をオンラインでお支払いいただくことで、証明書をご自宅へ郵送します。
窓口に来庁する時間がないかたや、遠方にお住まいのかたは、ぜひご利用ください。

申請できる証明書

証明書の種類	手数料
住民票の写し（謄本・抄本）	200円
戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）	450円
戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）	450円
戸籍の附票の写し（謄本・抄本）	200円

申請できる証明書は、今後拡充予定です。

郵送料

証明書は郵送でお送りします。
郵送料は、証明書の通数や重さ、送付方法により異なります。そのため、郵送料は申請内容を確認した後、市役所からお知らせします。

郵便料金の改定等により、金額が変更となる場合があります。

郵送料の目安

送付方法	郵送料の目安
普通郵便	110円
速達等を利用する場合	410円

利用できるかた

オンライン申請を利用できるかたは、原則として本人です。
証明書の種類により、請求できる方の範囲が異なります。

戸籍関係証明書

• 本籍が守谷市にあるかたが申請できます。

住民票関係証明書

• 守谷市に住民登録があるかたが申請できます。

申請に必要なもの

必要なもの	内容
マイナンバーカード	本人確認に使用します。
署名用電子証明書の暗証番号	マイナンバーカードに設定した英数字6文字以上16文字以下の暗証番号です。（英字は大文字のみです）
スマートフォンまたはパソコン	マイナンバーカードの読み取りに対応したものが必要です。
メールアドレス	申請内容の確認や支払い依頼の通知に使用します。
オンライン決済手段	発行手数料と郵送料のお支払いに使用します。

申請から受け取りまでの流れ

いばらき電子申請・届出サービスから申請を行う

下記の申請リンク先から、利用者登録及びマイナンバーカードによる本人確認を行ったうえで、必要事項を入力して申請してください。

• いばらき電子申請・届出サービス（外部リンク）

いばらき電子申請・届出サービスの操作に関して、不明な点があれば下記のリンク先のマニュアルをや問い合わせ先を確認してください。

• いばらき電子申請・届出サービス

市役所から支払い依頼メールを送信する

申請内容を確認後、市役所から発行手数料と郵送料の支払い依頼メールを送信します。
届いたメールの内容を確認し、いばらき電子申請・届出サービス上で、発行手数料と郵送料を期限内にお支払いください。
申請内容に不備や確認事項がある場合は、電話またはメールでご連絡することがあります。

市役所から証明書を発送する

支払いが確認でき次第、市役所から証明書を郵送します。
郵送のため、お手元に届くまで数日かかります。
 

注意事項

申請前に、次の内容をご確認ください。

• 署名用電子証明書の暗証番号を複数回誤って入力すると、ロックがかかる場合があります。
• スマートフォンやパソコンの利用環境によっては、申請できない場合があります。
• 申請内容に不備がある場合は、証明書を発行できないことがあります。
• 支払い依頼メールを受信した後、期限内にお支払いください。
• 支払いが確認できるまでは、証明書の発送は行いません。
• 証明書は、申請者本人の住所へ送付します。
• 海外への発送はすることができません。
• 郵送のため、証明書の到着まで日数がかかります。
• 証明書の種類や内容によっては、オンライン申請では受付できない場合があります。
• 手数料や郵送料のお支払い後は、原則として返金できません。