家族グループ機能（家族連携）について

家族グループとは何ですか？

通常、15歳未満のかたは、マイナンバーカードの「署名用電子証明書」をお持ちではないため、アプリ上での本人確認で、正確な現住所を確認することができません。
そのため、保護者のかたのアカウントと「家族グループ機能」を利用し、お子さまのアカウントを関連付けることで、マイナンバーカード情報（利用者証明用電子証明書及び券面事項入力補助用電子証明書）における現住所が一致することが確認でき、各種キャンペーン等の居住要件の確認などが可能となります。
家族グループを使った保護者のかたとお子さまの連携方法については、以下のリンクをご参照ください。

• 家族グループ機能（家族連携）

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シークレットコードはどこで見れますか

設定＞家族グループの設定＞シークレットコードの確認 よりご確認いただけます。
家族グループに招待する際は、お子さまのユーザIDとシークレットコードが必要となります。
シークレットコードを表示させた際に上部にお子さまのユーザIDも表示されますので併せてご確認ください。

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シークレットコードを入れましたが、招待できません。

シークレットコードはお子さまのものを入力します。
お子さまのシークレットコードを入力しても招待できない場合は、お子さまのシークレットの下にある「番号を更新する」をタップして、改めてシークレットコードの入力をお試しください。

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家族グループに招待しましたが、子どもにポイントが付与されません。

保護者のかたがお子さまを家族グループに招待をした後、お子さまにポイントが付与されない際は以下の理由が考えられます。

• 保護者のかたとお子さまのマイナンバーカードに登録されている住所が一致していない

住所が不一致の場合には、守谷市でお子さまの現住所について確認作業を実施いたします。居住状況の確認が完了後、要件を満たす場合には、自動的にポイントが付与されますので、お待ちください。

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保護者のアカウントに子どものポイントをまとめて取得することは可能ですか。

保護者のかたのアカウントにお子さまのポイントをまとめて受け取ることは出来ません。
保護者のかたのアカウントでお子さまを家族グループに招待後、お子さまのアカウントにモリン（ポイント）が付与されます。

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子どもがスマートフォンを持っていません。

保護者のかたのスマートフォンで、お子さまのアカウントを作成、ログインすることでポイント取得可能です。
詳細は下記の手順をご確認ください。

1. すでに保護者のかたのアカウントでログイン中の場合はログアウトを実施いただき、お子さまのアカウントを作成します。
2. お子さまのアカウントでマイナンバーカードによる本人確認および本登録が完了したら、設定＞家族グループの設定＞シークレットコードの確認 よりお子さまのユーザーID、シークレットコードを確認してください。
3. お子さまのアカウントをログアウトし、再度保護者のかたのアカウントでログインを行い、 設定＞家族グループの設定＞家族グループへの招待・確認 から家族グループの作成をします。
4. 「家族を招待する」ボタンをクリックし、2で控えたお子さまのユーザIDとシークレットコードを入力して、お子さまの招待を行ってください。
5. 家族グループに招待が完了したら再度保護者のかたのアカウントをログアウトし、お子さまのアカウントでログインを行い、トップ画面の「未来へつなぐ生活応援キャンペーン」ボタンをクリックすることで、モリンを取得することができます。
   _{（注記）お子様のマイナンバーカードの変更漏れなどによって、保護者様と住所が異なる場合などは、現住所確認の審査が発生する場合があります。その場合は、審査が終わり次第、モリン付与となります。}

なお、詳細な手順につきましては、ホームページ上で確認することが可能です。

• ポイントの取得方法

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